吉利自由舰新车变速箱故障无法解决
- 投诉编号:【9209】
- 投诉时间: 2012-01-04 21:06
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 自由舰
- 投诉车型: 2011款 1.5L 手动 运动型
投诉内容
自从购买吉利自由舰车后,不但不吉利,那是噩梦的开始。短短的一年多就更换了四个变速箱,我家距服务站一百多公里每次换变速箱,拖车,要花费几千元。就这四次已花费上万元,多次电告厂家诉求车质量和费用问题,厂家总是连推带骗。去年九月十四日因变速箱无法挂挡问题,将车送到服务站后,厂家终于来技术人员鉴定结果是:变速箱内部油管由于材料质量太差,造成行驶发热后油管破裂,导致车辆突然停止运作,如此严重的质量问题车,多次更换变速箱总是解决不了根本问题。在保修期内就发生四次同一个部位,同样的故障,如此质量的车辆我如果再继续使用几年,可能自由舰的车要花到宝马的价格。我们这里是秦岭山区,更严重的是,如果在高山盘旋路上行驶时车犯了老毛病了,车掉入山谷怎么办?想想都后怕。所以我电告厂商要他们给我们一个公正的处理,他们根本不予理睬,之后厂家回复:①让宝鸡经销商帮助我在二手车市场卖车。②厂家只给区区几千元的赔偿。这样的处理对我们消费者公平吗?我们花钱购买你们的产品是使用的,为什么要你们来当二手车处理,要卖车我们自己不会卖吗?还不是因为你们的产品质量造成用户无法正常使用你们才让我卖车。吉利车厂你们这样做会让十万个吉利用户寒心的,让无数个想成为你们的客户产生恐惧的。在这里我作为一名吉利车的用户,投诉吉利厂家汽车制造商,生产的吉利车存在严重的质量问题,售后车辆发生问题后不积极处理,采取不理不管哄骗等手段,对自己的车辆用户实行大企业欺压小用户,他们的质量问题由用户买单。
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