雪佛兰新赛欧变速箱故障半个多月未修好

投诉内容

我的赛欧车在保修期内出现了变速箱故障，据查实变速箱一个轴承坏了，导致壳体有划痕。雪佛兰售后承诺保修，但只更换轴承及壳体，且修复后同全车保修期一同参保（还剩半年就到期了）。本人担心维修后质量部好，要求更换变速箱总成，4S店及雪佛兰总部售后坚持只能更换损坏部件。但是，原承诺5-7天修后提车，目前以修理2周仍然未果。且4S回复：总部寄过来的变速箱壳体与原件不配套，需再换一个，让我再等待一周左右。本人对雪佛兰的售后十分不满，首先是影响到我的生活质量（没有车子十分不方便），其次是维修速度奇慢，且维修过后质量难以保证（居然壳体都会不配套，还跟我说修好了跟新的质量是一样的！）