东风悦达起亚K5汽车行驶中方向失灵

投诉内容

起亚K5新车购入不到一个月，高速路上突然方向失控，在高速路上打转，刹车也失灵，在高速路上转了2个来回才撞上护栏停下。前面撞击严重，但是安全气囊却没有打开，咨询了好多地方，想做车检，专业人士说的结果肯定是没问题，而且现在车辆没有具体的法律规范，汽车停在执法队一个星期，厂家投诉数次，未回复，后来去执法队更改了陈述，取回车放至4S店，4S店不予理会，让直接找保险公司，我该如何维权。