江淮和悦有设计缺陷和部件严重质量问题

投诉内容

我是重庆江淮和悦10款车主，于2011年8月28日去重庆卓豪店做12000公里保养时发现；左前驱动半轴球笼套磨坏、漏油，属于严重安全隐患问题，在极端情况下会危害使用者的安全，必须维修更换。新的左前驱动半轴总成在装回时发现江淮和悦10款车有一个严重的设计缺陷和制造上的严重质量问题，左前驱动轴球笼套和左前驱动轴护板是相互接触磨蹭的。经过重庆卓豪技术总监等专家现场检测、证实，确认；“该车左前驱动轴护板已被左前驱动半轴球笼套磨损去一角”，左前驱动半轴球笼套的损坏、漏油，并非人为操作导致的损坏，完全是属于江淮和悦车的设计缺陷和部件材料不合格，不能够承授重庆40℃以上的高温天气而造成的严重质量问题。为此，我本着对自己，对全体江淮和悦车主负责任的态度，于2011年8月28日起，就一直打电话到江淮客户服务热线：4008-889933留言、催促、投诉，但时至今日都未见江淮厂方及时的解决措施，江淮汽车还要不要信誉？讲不讲诚信？实在是让人太气愤了！如果江淮厂方一直在隐瞒事实，对出现的质量问题的解决态度和具体措施不力，将事关未来的市场乃至企业的信誉哟。作为一个江淮轿车“先天不足” 挺倒霉的消费者，后悔选择江淮和悦车，强烈要求江淮厂方承担维修和赔偿损失，问题一天不解决，投诉、维权我一直坚持到底。