起亚福瑞迪新车发动机爆震

投诉内容

新车时还好，20000公里之后热车提速时发动机就发出咔咔的异响，之后去4S店检查说是发动机爆震，维修工说没问题，让我继续开，在我的追问下又回答说是我加的油不好，但是我一直都在中石化加油，朋友的车也都一起加油，为什么别人的车没问题？之后28000公里还是有异响爆震问题，又去4S店检查，4S店工作人员说要换火花塞，我就问换火花塞能不能解决问题，他们只说你的车快到30000公里了就应该换火花塞了，又不能给我确认换了之后能解决爆震的问题，到目前也没给我合理的问题解决方案。是不是起亚厂家就想一直拖到车辆过保就不管了？