广本雅阁车轮轮毂腐蚀

投诉内容

本人于2009年4月购买广汽本田雅阁2.0EX汽车一台，之前听购买过该款汽车的朋友提醒说该车轮毂容易腐蚀，于是本人在洗车的时候很小心，从未刷过洗车店的轮胎蜡，但是还是在随后的三个月左右出现轮圈腐蚀的现象。本人当时向湖南长沙安大广本4S店反映，客服人员答复说是本人使用不当造成的，因为当时腐蚀情况也不严重，加上自己常年在外地出差，所以没有时间和精力去交涉此事。但是随后，轮圈腐蚀情况越来越严重，现在四个轮圈边缘都有一层黑色的霉菌，用指甲就可以刮下来一层灰，因担心汽车行驶中出现轮圈断裂危及到生命安全问题，本人再次和安大店及广本总部交涉，得到的答复依然是本人使用不当，并非产品质量问题，拒绝更换新的轮毂。在此，本人恳请国家质检总局领导能够责令广汽集团迅速处理该问题，维护我们普通消费者的合法权益和生命安全！