新五菱之光前后保险杠车漆爆裂
- 投诉编号:【6849】
- 投诉时间: 2011-09-25 15:50
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱扬光
- 投诉车型: 2010款 1.2 Ⅱ型 新五菱之光
投诉内容
我是去年十月份在河南省平顶山鲁山县买的新款五菱之光,最近发现前后保险杠均大面积起皮,倒车镜上也起皮。去4s店检测证实系车漆没有喷好,同类车大多有这样的问题。但是4s店和厂家以车脱保为由拒绝处理该问题,我的车曾经自费在外换过一次机油。车漆和机油有关系吗,厂家的霸王条款谁来监督,消费者的权益谁来保障。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:联系用户解释服务政策,该零件已经超质量保质期,需要自费维修。