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一汽大众CC变速箱严重异响

  • 投诉编号:【6478】
  • 投诉时间: 2011-09-02 01:06
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 一汽-大众CC
  • 投诉车型: 2011款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容

我于2011年7月6日购买的cc1.8T豪华版轿车,才开1000多公里就出现变速箱严重异响和发动机启动不了的情况。现在3000多公里。当车辆经过的路面不平或经过减震带的时候就响的很厉害,就像一堆金属件在一起碰撞的声音,底盘像要散架一样。(去4s检测为变速箱异响)出现问题后去过好多次4s店他们的技术人员试车后确定为变速箱异响!但是他们给我的答案是:这样的异响属于正常的。DSG变速箱就是这样的。实在没办法我也跟一汽大众联系过,也在投诉网投诉过,但还是没解决。希望一汽大众能为大众车主的质量和安全负起责任。

投诉回复

一汽大众厂家回复:已敦促服务站积极与用户联系以尽快解决问题。

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