东风悦达起亚狮跑方向盘有裂痕

投诉内容

我们09年11月份购买了4辆09款GLS 2.0排量狮跑，桃木方向盘在10年3月份发现裂痕，后来裂痕一直变大，到现在发生1厘米的裂缝，我们打东风悦达起亚客服中心电话：800-8258985一直是空号，打航空4站的电话，说已过保修期，他们不管，可是我们在西安凤城五路的4s店保养车的时候，他们说厂家已召回了方向盘，你们为什么不与购车店协商，到现在没有一个服务商为我们的汽车负责，我们让汽车行家看了，说是存在质量缺陷，望贵网帮我们解决。