东风本田思域轮毂氧化状况严重

投诉内容

我自09年十月份购入思域VTI-S小轿车。本车自2010年开始，四个车轮的轮毂开始出现不同轻重程度的氧化情况。本车由轮毂边缘开始氧化，越来越严重。刚开始时，表面是光滑的，讲明是从里面开始氧化。通过思域论坛了解到，许多情况和我一样的外地车主，已经通过他们当地的4S店以“索赔”形式重新更换了同型号的轮毂。我车氧化情况也不算轻，去到我当地的东联东本汽车销售服务有限公司，该店维修接待人员以人为等原因不予索赔。该店维修接待人员说由于我平时在外面的洗车铺轮胎蜡刷多了，导致轮毂氧化。首先，我要对以上讲法作出解释，第一，本人平时在外洗车并不刷轮胎腊。我曾通过电话接驳到顺德市的一间东风本田的4S店，该店称可以提交索赔申请，但不一定保证批。为什么东联东本汽车销售服务有限公司不肯索赔？难道东风本田汽车制造有限公司指定的4S服务有别吗？我欲索赔更换我车轮毂。