东风标致408空调不制冷

投诉内容

408空调不制冷已经是公开的质量问题，现在说厂家对客户更换压缩机，可是打电话到4S店只说确实有这么一回事，但是压缩机没货，不知道什么时候到货，让我们稍微处理一下先过了夏天再说，既然要更换作为厂家及4S店应该主动联系客户，以及尽快更换压缩机，而不是叫我们等待。