一汽大众宝来购买一周车前盖车漆脱落

投诉内容

3月25日下午提车时发现车身有黑点和印记，档位杆破损，前盖有划纹， 工作人员说是蜡，相信他。提车后一个星期内换档位杆，前盖抛光，车身黑点和印记问题再次找销售人员，他们说是蜡，4月30日发现车前盖有漆脱落，找到4S店不承认是他们的责任并将车身黑点和印记的责任推到顾客身上，并且服务态度极差。