长安奔奔MINI发动机异响明显

投诉内容

本人于2011年2月28日入手长安奔奔mini手动舒适版，3月1日前往位于成都龙潭的四川众诚4S店，上牌验车。途中发现内饰老是能听见发动机处传来哒哒哒声响，怠速状态下异响较低，行驶途中会随着转速提升而增大密集。当日4S店的技术人员查看后告诉我是正常的，很多新车磨合期都这样，叫我首保时再做检查。当时我心想新车磨合应该是吧，没进一步检查。 4月18日，我前往该4S店做了首保，试车后发现：发动机舱异响情况仍无好转。随即找4S店技术人员查看，技术人员经过试车，打开发动机舱盖检查后告知我：“是发动机缸盖存在问题，需更换！。”由于该4S店没有该配件。该技术人员随即为我做了登记，并告知我等配件到了会通知我更换，让我先回去。（其态度较好。）我想说的是，当初新车上牌时就存在问题，为什么说是正常的！怕我换车或退车？现在告诉我发动机缸盖存在问题，要我更换。我晕，新车！就要开发动机！做为消费者，心里能平衡吗！强烈要求整体更换发动机。我距该4S店有一定路程，平时工作也忙。希望4S店和厂家给我个合理的解释！不要忽悠消费者！