比亚迪F3新车400公里要大修

投诉内容

2010年5月6日，本人从天津市河东区程林庄路89号津维瑞通比亚迪4S店购买比亚迪F3R舒适型汽车1辆。5月12日，我来到津维瑞通4S店安装发动机护板，当时安装人员将护板前端直接拧在前端塑料上，我当时也不懂只是询问是否这样安装，安装人员告诉我都“安装了好多辆汽车了，就是这样安装。”忘记说了，津维瑞通比亚迪4S店只有1名维修工人，是维修经理兼普通工人。 自提车之日起，我一直都发现汽车变速箱异响，但是由于津维瑞通比亚迪4S店服务实在是很劣质，于是来到东锦比亚迪4S店维修。经查找异响原因，需要拆解变速箱做“大修”， 即使拆变速箱的话，东锦暂时也没有相关配件，需要向公司申请后，等一周左右才能维修。 临走的时候，我请求东锦比亚迪4S店的师傅帮我看下发动机护板的安装情况，结果果然如此，津维瑞通比亚迪4S店的维修师傅将发动机护板前端安装在车辆底盘前端塑料上。 后，我在变速箱暂时不能维修的情况，离开东锦4S店，我拨打了4008303666比亚迪客服电话，对上述情况进行了投诉，要求比亚迪公司迅速解决此事，开回来的过程中，汽车还在持续“葛楞楞”地爆响。目前，问题还没有解决