新赛欧不到500公里出现无法进入倒档

投诉内容

我于2010年11月10日在重庆百年恒华骏宏购买了雪佛兰赛欧1.4EMT优逸，在提车第二天就出现了一次无法挂入倒档，与重庆万州申蓝4S店联系后，把车开到万州4S店进行维修，后来进行了一次4S点所谓的档位学习后，车能挂入倒档，车开到340公里的时候，又出现无法挂入倒档，因我在网上投诉后，4S店与上海通用坚持认为是本人操作不当引起，如果再进行档位学习要收费，当时给钱进行档位学习后回家，车一直放在家不敢再开，一直找有关部门联系，要求给个合理的解释，但是通用一直就没联系过用户。在网上看到很多买同一款车的朋友都出现了这种问题，我才觉得这并不是我个人的问题，这觉得是一次质量问题，可以说是通用的质量事故。