上海大众领域维修收费太高
- 投诉编号:【1955】
- 投诉时间: 2010-11-25 22:16
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 领驭
- 投诉车型: 2007款 2.0FMI 自动 标准型
投诉内容
我于2008年8月11日在北京宏伟文辉4S店购上海大众帕萨特2.0汽车一台,现已行驶4万公里。此后2年的维修和保养都在此店进行。今年6月我在该店进行维修时,请他们进行全面检查,因马上到2年的免费维保期,经查没有问题。近期我去大众另外一家4S店进行保养,发现有很多问题,漏气、漏油、漏水。一是进气道已坏需更换;二是变速箱漏油,此问题在2010年2月保修期内已发现,但当时4S店没有修,只是用胶在外面封了一下(近期查检才知道);三是水箱防冻液局部渗漏;四是电瓶指标有问题;五是左后门胶条有问题,门无法正常打开(此问题在之前多次向4S店提,都说没有问题)。要解决上述问题,维修费用需5千多。从检查的情况看,这些问题应都是早就发生的问题,如进气道四周因长时间在此处漏气,有很多油土。漏水处也因长时间渗漏,生了不少白斑。漏油处还有不少油污。在之前每次保养,我都要多买一桶机油,因中间要加一到二次机油,4S店告知这是正常现象。 为什么这些问题在保修期内不给修,只是做简单处理,一过2年保修期就要进行如此大的修理,这对我们公平吗?
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