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长安铃木新羚羊提车当天就漏油

  • 投诉编号:【1876】
  • 投诉时间: 2010-11-17 18:56
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 羚羊
  • 投诉车型: 2007款 1.3L 标准型

投诉内容

2010年9月28日缴款购羚羊车,2010年10月1日提车回家,当天就发现漏油,当时没有在意,2010年11月12日上午去4S店做第一次保养,服务站人员说是机油泵有问题,造成漏油,当时给换了一个机油泵,我问他们像这种情况该怎么处理?他们回答说:你赶上了有问题的车,只有给你修理。没有别的办法。我对他们的处理办法不理解,就给重庆的公司打电话询问此事。那里的人也是这个说法,只是让服务部的人问了问情况,再也没有了下文。我心理很不舒服,原来我一开始就购进了一辆有问题的车,这是不是质量问题啊,像这样的情况只能让我认倒霉吗?他们只管修理?作为消费者就得承担新车质量问题的后果吗?我该怎么维护我的权益?谢谢!

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