北京现代伊兰特摇控器失灵
- 投诉编号:【1480】
- 投诉时间: 2010-10-14 11:39
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 伊兰特
- 投诉车型: 2007款 1.6 手动 舒适型 GL
投诉内容
我2007年9月份买了一辆现代伊兰特1.6手动档,自此我的摇控器噩梦开始。故障现象:正常行驶,停车!过后开锁失灵!摇控器表现正常,但车是死活不听指挥,毫无反应,用钥匙开车门,伊兰特报警,引来大家纷纷看我,佩服我这个“盗车贼”胆大包天,光天化日下偷车。按照汽车说明书解锁,钥匙开到ON等一分钟,希望奇迹发生,结果毫无作用,感情厂家的说明书是“逗你玩”,唉!“我真傻”,用尽各种办法。。。千里迢迢,电话让人给我送来备用钥匙方解难堪!上4S店,回答没有什么问题,意外意外,给我对对码就可以了,4s店干脆利索,好!我的摇控器又恢复了生命!我迎来了噩梦! 之后在三年内我的摇控器成了我的大爷,我怕他失灵给他用最贵的电池,处处爱护他,怕他沾水,怕他受到任何物品的挤压!但他依然是我行我素,心情好三五个月内就灵便高效,一生气就和我的伊兰特互不相认!4S的店我是常客,一次对码、二次对码、三次对码、四次对码、五次对码,4S店总算是等到我的车不在质保期了,对不起先生,你应该更换摇控器,但我的摇控器没有任何问题啊!看来不花钱是不消灾,但问题是这个故障早就出现,质保期内为什么不免费给我更换摇控器,同时摇控器也没有任何问题啊,为什么一对码就好了呢,4S说我的摇控器接收不了信号,天啊, 我第一次听说到摇控器还要接收信号,看来现代的摇控器真是“高科技”--不光能有接收信号的功能还\"人性化\"“有个性”“有脾气”,花钱就花钱,老子和他耗不起,买!也为中国拉动内需做贡献!买后二个月,摇控器再一次失灵!实在可恨,这次是深更半夜失灵,老子我冒着晚上十二点的寒风取备用钥匙,我好一个“高兴”啊!多亏我花钱了,要不就不是我取钥匙的问题了,是应该寒风中拖车了!我安慰我自己好险好险上一次在省外都没失灵,看来摇控器还是很给我面子的,那要是失灵!后果不可想像,哈哈,现代的东西就是高科技还是比较有人情味的,上网查找原因,豁然开朗,转贴如下: 伊兰特出现遥控器工作不良现象。针对此事,厂家似乎应该召回,但却采取了自行索赔的方式处理,不厚道,剥夺了消费者的知情权。下面就具体说说伊兰特遥控器失灵的问题及解决办法。 故障现象:部分伊兰特使用遥控器打开车门时,无法正常打开并无法解除防盗状态。即使重新匹配遥控器,也会再次出现遥控器失灵现象。 涉及车型:2007年9月1日-2008年7月14日之间生产的北京现代伊兰特。 故障原因:BCM(Body Control Module,车身控制单元)模块受到外界信号的干扰,其内部记忆产生变化而导致遥控器和BCM模块通信不良现象。 伊兰特的这一质量问题希望厂家能吸取教训,严把质量关。另外,北京现代对此事的处理方式欠妥,是对品牌的伤害!让消费者觉得厂家对产品的质量问题遮遮掩掩,剥夺了消费者的知情权,这么做对品牌的美誉度是个伤害。其实召回并不是坏事,而是体现厂家对质量的重视,以及不断努力提升产品质量的态度。
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