山东济南银座汽贸卖速腾翻新车！

投诉内容

三个月前在山东济南银座汽贸买了一辆速腾1.4T的轿车.目前跑了900多公里,10月6日往车库倒车时把右边的车门划伤了,当时想去4S店去修,电话打过去后,4S店答复他们那太忙需要排到10几天后,我就在当地的一家比较大的汽修厂去修.结果在修理时,师傅就问，你这个车以前撞过吗，我当时就觉的很奇怪，因为这个车买了三个月，一直是自己开没有借出去过，晚上就停在车库里，自买回来后绝对没有被撞过．师傅就说，你这个车的车门，划了的这块附近，车漆下面有明显的腻子，而且这个面积还不小．新车车漆下面是不会有腻子的，除非是撞过后修补过.如果当时银座汽贸卖给我的是新车，怎么会打过腻子呢？于是我就赶到我购车的银座汽贸一汽大众４Ｓ店去，结果他们答复我们的意见就是，这个车是我们自己撞过修过的，不是他们的责任，说他们查过了厂家发过货来后直接就让我们提车了。你们爱找谁找谁．10月8日，我们又去银座汽贸，他们给我们的答复是免费保养一次。我们不同意，后来经过协商他们同意给我们更换这个有腻子的车门，我们答复回家商量一下写一个书面协议。10月12日，我们和律师一块去银座汽贸，就想把这个事情处理完算了。结果他们的负责人又翻脸不认帐了，态度恶劣。而且说：“据查你们的车只入了交强险，没入车损险”，言外之意我们去找他就是为了免费修车。我当即回他：“我们16万能买的起车，这点刮蹭还是修得起的”。我应该怎么维护我的权益呢？