新凯越轮胎内外侧鼓包

投诉内容

2009年12月买了辆新凯越1.6手动，跑了1万公里了，发现左前轮外侧有点异样，低头仔细一看，才发现轮胎外侧鼓起了一个椭圆的包，长大约3厘米，宽2厘米，开车到附近的维修厂再次检查右前轮内侧又出现一个椭圆的包。经上网查看，真是不查不知道，查了吓一跳，轮胎鼓包是严重的安全隐患，新凯越配的“锦湖”轮胎出现鼓包的现象还不在少数，而且是和轮胎质量密切相关！广西的新凯越数量也不少。上述情况，希望厂家立刻采取相关的措施，防止类似问题出现，保障用户的安全行驶，并承担由此发生相关的全部责任（包含经济责任）。