福瑞迪前挡风玻璃无故开裂

投诉内容

我的车是在2009年8月18日购买，但是在2010年6月出现非人为的前挡风玻璃开裂，打电话去4S店和厂家说明情况，但是得到的答复是没有满一年的购车年限，但是已有2万公里不予更换，这个明显是车的质量问题，但是最后要消费者承担所有的责任，这对于消费者来说是很不公平的，汽车毕竟不是一笔小的消费产品，十多万的东西开始购买的时候服务员的态度是相当好的，但是购买后出现问题后的态度就很差。现在对此结果我非常不满意，要维护我们自己的权益。