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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 纯电动全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
SUV纯电动1-3年服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1395332零跑汽车零跑C112021款 豪华版 三元锂零跑C11车机系统一直无法OTA升级2025-03-13信息审核
1394703比亚迪元PLUS2022款 510KM 尊荣型比亚迪元PLUS未告知提前还款需缴纳违约金2025-03-12处理反馈
1392522零跑汽车零跑C112023款 纯电 500舒享版零跑C11车灯亮度差 OTA升级区别对待2025-03-10信息审核
1384758比亚迪元PLUS2022款 510KM 旗舰型比亚迪元PLUS未按规定提交数据导致补贴少领2025-03-04处理反馈
1375541一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ升级后主动刹车不可用2025-02-26处理反馈
1372675上汽大众ID.4 X2022款 智享长续航版上汽大众ID.4 X车机系统未能升级 影响使用2025-02-24用户评分
1364218一汽-大众ID.6 CROZZ2021款 长续航PRO版一汽大众ID.6CROZZ车机系统未能升级2025-02-19处理反馈
1356437一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ车机不升级 要求处理2025-02-17用户评分
1339259比亚迪元PLUS2023款 冠军版 510KM 超越型比亚迪元PLUS厂家大幅度降价 车机不升级2025-02-12处理反馈
1333078一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ升级后主动刹车不可用2025-02-10用户评分
1331447一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 高性能PRIME版一汽大众ID.4 CROZZ车机长期未OTA升级 吃胎2025-02-08处理反馈
1331043特斯拉中国Model Y2023款 后轮驱动版特斯拉Model Y系统升级后音响损坏2025-02-07处理反馈
1324583阿维塔科技阿维塔112023款 长续航 单电机版 5座阿维塔11手机升级鸿蒙后 无法使用座舱桌面2025-01-21用户评分
1321768一汽-大众ID.6 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.6 CROZZ升级后续航降低2025-01-16用户评分
1321670上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4 X车机系统未能升级 影响使用2025-01-15用户评分
1318681比亚迪元Pro2023款 401KM 豪华型比亚迪元Pro导航版本低一直未能升级2025-01-10处理反馈
1316848上汽大众ID.4 X2022款 纯净长续航版上汽大众ID.4 X车机OTA无升级 希望处理2025-01-08处理反馈
1316369比亚迪元PLUS2022款 510KM 尊荣型比亚迪元PLUS未告知提前还款需缴纳违约金2025-01-07用户评分
1316350一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA无升级 要求处理2025-01-07处理反馈
1315103上汽大众ID.6 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.6X一直没有OTA升级 要求处理2025-01-05用户评分
1314751一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ虚假宣传OTA升级功能2025-01-05处理反馈
1313715上汽大众ID.4 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.4X车机卡顿 网络延迟 车机不升级2025-01-03用户评分
1313327上汽大众ID.6 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.6X车机系统一直未OTA升级2025-01-03处理反馈
1313284埃安AION Y2023款 Plus 510 智领版埃安AION Y车机黑屏死机 升级后电池锁电2025-01-03处理反馈
1310482上汽大众ID.6 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.6X一直没有OTA升级要求处理2024-12-29用户评分
1308182上汽大众ID.6 X2021款 Pro 极智长续航版上汽大众ID.6 X车机系统0TA无升级推送2024-12-26处理反馈
1307427上汽大众ID.4 X2023款 纯净长续航版上汽大众ID.4X升级后车辆锁死要求处理2024-12-25用户评分
1306950一汽红旗红旗E-HS92021款 510km 旗领版 四座一汽红旗E-HS9多媒体及仪表盘没有白天模式2024-12-24信息审核
1305269一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4CROZZ雨刮器异响 门把手故障2024-12-23处理反馈
1302571一汽-大众ID.4 CROZZ2021款 长续航Lite PRO 两驱版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直未升级2024-12-19处理反馈
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