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车型属性：
不限中大型车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
中大型车新能源1-3年服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1398825比亚迪汉2020款 DM 四驱 性能版 豪华型比亚迪汉OTA升级后无法识别USB音乐2025-03-16处理反馈
1398771比亚迪汉2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊享型比亚迪汉无线adb开关打开后会自动关闭2025-03-15处理反馈
1390159零跑汽车零跑C012023款 增程 316 智享版零跑C01车机系统一直无法OTA升级2025-03-08信息审核
1389516零跑汽车零跑C012023款 525 舒享版零跑C01车辆OTA升级区别对待新老车主2025-03-07信息审核
1388223北汽新能源极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)2022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务2025-03-06处理反馈
1388134比亚迪汉2023款 EV 冠军版 506KM 前驱 尊贵型比亚迪汉OTA不升级 哨兵功能无法使用2025-03-06用户评分
1384849比亚迪汉2023款 DM-i 冠军版 121KM 尊荣型比亚迪汉购车后降价增配 续航里程虚标2025-03-04处理反馈
1383071北汽新能源极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)2022款 708S 160kW极狐阿尔法S升级APP后车机流量不能用2025-03-03处理反馈
1380667比亚迪汉2023款 DM-p 战神版比亚迪汉厂家新旧款迭代过快 车机未升级2025-03-02处理反馈
1378152比亚迪汉2022款 DM-i 121KM 尊享型比亚迪汉车机系统未能提供OTA升级 影响使用2025-02-28处理反馈
1372048零跑汽车零跑C012023款 525 舒享版零跑C01车辆OTA升级区别对待新老车主2025-02-23用户评分
1369028比亚迪汉2022款 DM-i 121KM 尊荣型比亚迪汉千里眼停用 车机未OTA升级2025-02-21用户评分
1348325比亚迪汉2022款 DM-i 121KM 尊贵型比亚迪汉车机系统不更新 变相降价2025-02-14处理反馈
1337744比亚迪汉2021款 EV 标准续航版 豪华型比亚迪汉车辆OTA一直未升级 千里眼无法使用2025-02-12用户评分
1337326比亚迪汉2024款 DM-i 荣耀版 121KM 尊贵型比亚迪汉续航虚标 千里眼减配 无OTA升级2025-02-12用户评分
1334887比亚迪汉2021款 EV 标准续航版 豪华型比亚迪汉千里眼功能缺失 系统无法升级2025-02-11处理反馈
1333820比亚迪汉2022款 DM-i 121KM 尊享型比亚迪汉空调漏风 车机系统未能升级2025-02-11处理反馈
1330306合众汽车哪吒S2022款 增程版 1160km 后驱 中版哪吒S经销商事故维修无工单操作不规范2025-02-06处理反馈
1329307华晨宝马宝马5系新能源2020款 530Le 里程升级版 豪华套装华晨宝马5系新能源车机系统无法升级2025-02-04处理反馈
1327057长安启源长安启源A072023款 增程 200 Air长安启源A07三电终身质保问题区别对待2025-01-26处理反馈
1320120合众汽车哪吒S2022款 增程版 1160km 后驱 中版哪吒S经销商事故维修无工单 操作不规范2025-01-13用户评分
1320002长安启源长安启源A072023款 增程 200 Pro长安启源A07车机不升级 感应钥匙故障2025-01-13处理反馈
1319450比亚迪汉2022款 DM-i 121KM 尊荣型比亚迪汉车辆OTA一直未升级更新 要求处理2025-01-12用户评分
1317045零跑汽车零跑C012023款 525 舒享版零跑C01车辆OTA升级区别对待新老车主2025-01-08处理反馈
1313153北汽新能源极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)2022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务2025-01-02用户评分
1312871北汽新能源极狐 阿尔法S(ARCFOX αS)2022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S循迹倒车功能 没有OTA升级2025-01-02处理反馈
1298981极氪极氪0012021款 超长续航 双电机 YOU版极氪001可变天幕自动调节功能失效2024-12-13用户评分
1278877极氪极氪0012022款 长续航 双电机 WE版极氪001隐瞒动力电池报告 不提供数据2024-11-11用户评分
1275283比亚迪汉2022款 EV 创世版 610KM 四驱 尊享型比亚迪汉哨兵模式被关闭 无OTA升级2024-11-05处理反馈
1275096比亚迪汉2022款 DM-i 121KM 尊荣型比亚迪汉私自车机OTA升级导致充电盖无法打开2024-11-05处理反馈
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