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车型属性：
不限中型车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
中型车油电混合1个月服务流程不完善清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1006399一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ一汽丰田亚洲龙车机系统不升级2023-09-13用户评分
1001505广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞升级车机系统区别对待2023-09-07处理反馈
1001016一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ一汽丰田亚洲龙车机系统不支持Carplay2023-09-06处理反馈
1000861一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ一汽丰田亚洲龙车机系统不升级2023-09-06用户评分
1000057广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统未能升级 功能缺失2023-09-05处理反馈
999491广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿并且一直未升级2023-09-04用户评分
998120一汽丰田亚洲龙2022款 双擎 2.5L 豪华版一汽丰田亚洲龙车机无carlife carplay功能2023-09-03处理反馈
997660广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无OTA升级服务2023-09-02用户评分
997246广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞厂家不更新车机系统2023-09-01处理反馈
996993一汽丰田亚洲龙2019款 双擎 2.5L 豪华版 国Ⅵ丰田亚洲龙车机系统不支持carplay和hicar2023-09-01处理反馈
996833广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统未能升级2023-09-01用户评分
996494广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 不支持车机互联2023-09-01用户评分
996489广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统无法更新升级2023-09-01处理反馈
996224广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机启动慢 缺失互联功能2023-08-31处理反馈
479781广汽丰田凯美瑞2019款 双擎 2.5HG 豪华版 国VI广汽丰田凯美瑞厂家服务活动经销售商未通知2020-06-02处理反馈
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