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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
轿车油电混合3-6个月服务流程不完善清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1035953广汽丰田凯美瑞2018款 2.5HQ E-CVT 旗舰版广汽丰田凯美瑞车机无法升级 后门音响无声2023-10-23处理反馈
1026759广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机系统老旧 导航版本低2023-10-10用户评分
1018672广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 无法OTA升级2023-09-28处理反馈
1015654广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统无升级2023-09-24用户评分
1014654广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机不升级 车窗异响2023-09-22信息审核
1013066广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无法OTA更新升级2023-09-21用户评分
1010959广汽本田雅阁2022款 锐·混动 2.0L 幻夜·锐智版广汽本田雅阁OTA一直未更新 地图版本老旧2023-09-19用户评分
1007622广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版广汽丰田雷凌车机不升级 没有互联功能2023-09-14信息审核
1007336广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞导航地图一直无法更新升级2023-09-14处理反馈
1007261广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 缺失手机互联2023-09-14处理反馈
1005836一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿不升级无互联功能2023-09-12用户评分
1005474广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机系统卡顿 地图无法更新2023-09-12信息审核
1004830一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机不升级 无互联功能2023-09-11用户评分
1004137广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统老旧不升级2023-09-10用户评分
1001491广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞升级车机系统区别对待2023-09-07用户评分
1000080广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机系统一直没有升级2023-09-05处理反馈
996415广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统未能升级2023-09-01用户评分
975691东风本田思域2023款 2.0L e:HEV 锐力版东风本田思域召回升级后动力下降油耗上升2023-08-04处理反馈
756940广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌召回后混动逻辑混乱2022-06-14处理反馈
749037广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌召回后混动逻辑混乱2022-05-30用户评分
684002一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉App更新后功能缺失2021-12-23处理反馈
637319广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌巡航系统升级后车联网无法使用2021-09-01用户评分
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559680广汽本田雅阁2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI广汽本田雅阁PCU召回升级后油耗高2021-01-02用户评分
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