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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
油电混合1-3年服务流程不完善清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1408137一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿 系统不能升级2025-04-01处理反馈
1404212一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿系统不能升级2025-03-25用户评分
1397987广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8导航不更新 车机卡顿2025-03-15处理反馈
1394312广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机系统未能升级 影响使用2025-03-12处理反馈
1385017东风乘用车皓瀚2023款 DH-i 1.5T 尊贵版东风风神皓瀚车机升级后油耗明显增高2025-03-04用户评分
1376565东风乘用车皓瀚2023款 DH-i 1.5T 尊贵版东风风神皓瀚油耗偏高 导航闪退 雨刷故障2025-02-27用户评分
1370963广汽丰田雷凌2024款 智能电混双擎 1.8L 领先版广汽丰田雷凌升级车机系统后油耗大幅增加2025-02-22信息审核
1366591一汽丰田亚洲龙2022款 双擎 2.5L 豪华版一汽丰田亚洲龙车机远程升级中断导致黑屏2025-02-20处理反馈
1352176广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机OTA升级失败2025-02-15用户评分
1329879长安林肯航海家2023款 2.0T 四驱 尊睿 混动版长安林肯航海家系统升级后无电驱里程显示2025-02-05用户评分
1328408长城汽车魏牌 拿铁DHT2022款 1.5T DHT超大杯魏牌 拿铁DHT手机APP未更新 影响使用2025-02-01处理反馈
1327230一汽丰田RAV4荣放2022款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 精英版一汽丰田RAV4荣放车机不升级 无互联功能2025-01-26处理反馈
1324068广汽丰田雷凌2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版广汽丰田雷凌升级ECU程序后油耗增加2025-01-20信息审核
1320890广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车辆车机无OTA升级 要求处理2025-01-14用户评分
1319683广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机死机卡顿黑屏 宣传不符2025-01-12用户评分
1319099广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 四驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机黑屏 EV功能无法使用2025-01-11处理反馈
1318096广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机卡顿 蓝牙钥匙失效2025-01-09处理反馈
1317675广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机卡顿黑屏 OTA升级阉割程序2025-01-09用户评分
1317230广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 四驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机系统卡顿黑屏 希望处理2025-01-08用户评分
1316766广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 四驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车辆漏防冻液 车机卡顿死机2025-01-08处理反馈
1316757广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 四驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机系统卡顿黑屏 版本阉割程序2025-01-08用户评分
1316443广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8车机召回升级后多项功能阉割2025-01-07用户评分
1315169广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车辆车机无OTA升级 要求处理2025-01-06用户评分
1313954一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机死机 车机不升级2025-01-04处理反馈
1305504东风本田英仕派2022款 锐·混动 2.0L 净尚版东风本田英仕派车机系统未更新 影响使用2024-12-23用户评分
1305000东风本田英仕派2022款 锐·混动 2.0L 净尚版东风本田英仕派车机版本低 未进行升级2024-12-22用户评分
1303438广汽本田皓影2020款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·精英版广汽本田皓影召回活动未通知 配件无货2024-12-20处理反馈
1297074一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机无法升级 导航出错2024-12-10处理反馈
1286103东风本田艾力绅2022款 2.0L e:HEV 豪华版东风本田艾力绅未经车主同意私自拆车2024-11-23用户评分
1279043一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉导航定位不准 车机不升级2024-11-12处理反馈
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