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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
油电混合6-12个月服务流程不完善其他问题清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1239113广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机系统老旧 无手机互联功能2024-09-02信息审核
1184838广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版广汽丰田雷凌车机不升级 付费使用车机功能2024-05-28用户评分
1184783广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无OTA升级 地图版本低2024-05-28用户评分
1182245一汽丰田RAV4荣放2022款 双擎 2.5L E-CVT 两驱 精英版一汽丰田RAV4荣放车机不升级 无互联功能2024-05-23处理反馈
1177931广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 无互联功能2024-05-15处理反馈
1167841广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机无OTA升级 地图版本低2024-04-26用户评分
1166732广汽丰田威飒2023款 2.5L 智能电混双擎 两驱 尊贵版广汽丰田威飒手机APP无解锁上锁功能2024-04-24信息审核
1163278广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HS 锋尚版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 无互联功能2024-04-18用户评分
1100384一汽丰田RAV4荣放2022款 双擎 2.5L E-CVT 四驱 精英Plus版一汽丰田RAV4荣放车机未更新无互联功能2024-01-31用户评分
1099710丰田（进口）皇冠SportCross2023款 2.4T SportCross HEV 四驱 至尊版进口丰田皇冠电瓶频繁亏电 漏机油 无互联2024-01-30信息审核
1081374一汽丰田皇冠陆放2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版一汽丰田皇冠陆放车机卡顿系统不更新2023-12-31用户评分
1080576一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿减配Cayplay功能2023-12-29处理反馈
1073021一汽丰田RAV4荣放2022款 双擎 2.5L E-CVT 四驱 精英Plus版一汽丰田RAV4荣放车机未更新 无互联功能2023-12-18用户评分
1070187广汽丰田凯美瑞2019款 2.5HG 豪华版 国V广汽丰田凯美瑞车机导航不予升级2023-12-14用户评分
1065060一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机系统不升级 地图版本低2023-12-06处理反馈
1064317一汽丰田RAV4荣放2022款 双擎 2.5L E-CVT 四驱 精英Plus版一汽丰田RAV4荣放车机未更新 无互联功能2023-12-04用户评分
1061511一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿 降价严重2023-11-30用户评分
1060078一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机系统老旧 没有手机互联2023-11-28处理反馈
1059567一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿 减配Cayplay功能2023-11-27用户评分
1058228广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机系统无法升级 无互联功能 2023-11-25信息审核
1056942一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机不升级 无互联功能2023-11-23用户评分
1056389一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿 降价严重2023-11-22用户评分
1055707一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机卡顿 没有CarPlay2023-11-21用户评分
1052564一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机不升级 无互联功能2023-11-16用户评分
1045935广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿 无互联功能2023-11-06用户评分
1042893广汽丰田凯美瑞2021款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞车机系统卡顿不更新2023-11-02用户评分
1039076一汽丰田卡罗拉2021款 双擎 1.8L E-CVT 精英版一汽丰田卡罗拉车机系统老旧 没有手机互联2023-10-27用户评分
1037935广汽乘用车传祺GS82022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 （七座）广汽传祺GS8系统升级后CarPlay功能无法使用2023-10-26处理反馈
1037764一汽丰田RAV4荣放2022款 双擎 2.5L E-CVT 四驱 旗舰版一汽丰田RAV4荣放车窗异响 无手机互联2023-10-26处理反馈
1037254广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌车机系统落后 无手机互联功能2023-10-25信息审核
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