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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 纯电动全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
纯电动3-6个月服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1271662一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA升级虚假宣传2024-10-30处理反馈
1271650一汽-大众ID.4 CROZZ2024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直无法升级2024-10-30处理反馈
1271626一汽-大众ID.6 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.6 CROZZ车机频繁死机 未OTA升级2024-10-30处理反馈
1269121上汽通用别克别克E42023款 GS版别克E4车机OTA升级失败 无法再次升级2024-10-26处理反馈
1269041奇瑞新能源奇瑞舒享家2023款 512km 超享版奇瑞新能源舒享家顶棚异响 车机未升级2024-10-26处理反馈
1266801奇瑞新能源奇瑞舒享家2023款 512km 超舒版奇瑞新能源舒享家车机一直未收到OTA升级2024-10-22处理反馈
1265790极氪极氪0072024款 四驱版 100kWh极氪007车辆OTA升级调整悬挂数据未告知2024-10-21用户评分
1265576长安启源长安启源A072023款 纯电 515 Air+长安启源A07车辆OTA一直没推送升级2024-10-20用户评分
1263630奇瑞新能源奇瑞舒享家2023款 512km Pro奇瑞新能源舒享家车机不更新 蓝牙钥匙失效2024-10-17用户评分
1252678小鹏汽车小鹏X92024款 610 长续航Pro小鹏X9购车权益经销商未告知导致权益过期2024-09-26用户评分
1222874上汽通用别克别克E52023款 臻享标准续航版别克E5程序升级区别对待 车机流量未到账2024-08-08用户评分
1219512智己汽车智己L72022款 Pro智己L7车机系统无法更新升级2024-08-02信息审核
1210039上汽通用别克别克E52024款 臻享标续影音版别克E5车机升级后续航里程严重缩减2024-07-17处理反馈
1205243长安汽车长安奔奔E-Star2023款 赏心版 多彩款 磷酸铁锂长安奔奔E-Star车载导航地图老旧 无法更新2024-07-08用户评分
1196342吉利几何吉利几何M62022款 450 新智型吉利几何M6车机系统错乱 影响驾驶安全2024-06-21用户评分
1192125吉利几何吉利几何M62022款 450 新智型吉利几何M6车机系统错乱 影响使用体验2024-06-12用户评分
1191800腾势汽车腾势N72023款 长续航性能Max版腾势N7经销商售后未告知进行维修2024-06-12处理反馈
1162276比亚迪宋PLUS新能源2023款 冠军版 EV 520KM 旗舰型比亚迪宋PLUS新能源系统升级后功能缺失2024-04-17用户评分
1161736smartsmart精灵#12024款 Premium版smart精灵#1 OTA升级反向优化 降价背刺老车主2024-04-16信息审核
1160778比亚迪汉2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型比亚迪汉两年无法设置预约充电结束时间2024-04-15用户评分
1154821零跑汽车零跑C012023款 525 智行版零跑C01车机升级后驾驶模式被取消2024-04-04信息审核
1154000比亚迪汉2023款 EV 冠军版 605KM 前驱 尊贵型比亚迪汉OTA一直未升级 要求厂家处理2024-04-03处理反馈
1152406奇瑞新能源QQ冰淇淋2023款 170km 奶昔 磷酸铁锂奇瑞QQ冰淇淋动力电池故障 4S店隐瞒信息2024-03-31厂家受理
1146476腾势汽车腾势N72023款 长续航性能版腾势N7云辇A系统宣传不符 希望厂家处理2024-03-23用户评分
1126697比亚迪汉2023款 EV 冠军版 715KM 前驱 尊荣型比亚迪汉购车后短时间内大幅降价增配2024-03-04用户评分
1111648腾势汽车腾势N72023款 长续航性能版腾势N7承诺不兑现 云辇预瞄等方面销售欺诈2024-02-23用户评分
1087528零跑汽车零跑C012023款 525 智行版零跑C01 OTA系统升级以后不能选择驾驶模式2024-01-10信息审核
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1054032飞凡汽车飞凡R72022款 标准高阶版飞凡R7鸣笛喇叭不响 自动泊车未兑现2023-11-18处理反馈
1041813零跑汽车零跑C012023款 525 舒享版零跑C01三联屏功能无法实现 OTA不升级2023-10-31用户评分
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