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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 纯电动全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
纯电动3-6个月服务流程不完善清除条件
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车质网投诉列表投诉视频其他平台投诉
投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1413617一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4CROZZ车机无OTA升级黑屏死机2025-04-11处理反馈
1413257智己汽车智己L72022款 天使轮版智己L7售后不给升级系统 要求处理2025-04-10厂家受理
1407630极氪极氪0012025款 WE版 95kWh 四驱极氪001车机系统OTA升级失败 要求处理2025-03-31处理反馈
1400158一汽-大众ID.4 CROZZ2024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无法更新升级2025-03-18处理反馈
1385529零跑汽车零跑C112023款 纯电 500舒享版零跑C11车机升级后充电功率下降速度变慢2025-03-05处理反馈
1335354比亚迪元UP2024款 401KM 活力版比亚迪元UP短期内更新迭代 车机未升级2025-02-11用户评分
1331576凯翼汽车凯翼拾月2023款 301km 追风版凯翼拾月首保在过年期间 现在告知要自费2025-02-08用户评分
1326291长安启源长安启源A072024款 纯电 真香版 710 旗舰型长安启源A07系统升级负优化 系统漏洞多2025-01-24处理反馈
1326223奇瑞新能源奇瑞舒享家2023款 512km Pro奇瑞新能源舒享家车机不更新 蓝牙钥匙失效2025-01-24处理反馈
1315697飞凡汽车飞凡F72023款 长续 Pro版飞凡F7车机360影像卡滞 与实景不同步2025-01-06用户评分
1310749上汽大众ID.6 X2022款 智享长续航版上汽大众ID.6 X车机系统0TA无升级推送2024-12-30处理反馈
1310543极氪极氪0072025款 四驱 智驾版 75kWh极氪007车辆更新系统减震器阻尼降低2024-12-30用户评分
1309785东风乘用车eπ0072024款 纯电 540四驱Max版东风奕派eπ007 OTA升级后车门打不开2024-12-28处理反馈
1304645飞凡汽车飞凡R72024款 进阶版飞凡R7前雷达未工作 升级车机后共振2024-12-22处理反馈
1302893奇瑞新能源小蚂蚁2024款 251km 真爱版奇瑞新能源小蚂蚁APP强行升级 智能钥匙失灵2024-12-19处理反馈
1296196星途星纪元ET2024款 纯电 625 Pro星途星纪元ET车身不平整 缺少装饰板2024-12-09处理反馈
1295473一汽-大众ID.6 CROZZ2022款 长续航PRO版一汽大众ID.6 CROZZ无OTA升级 车机卡顿2024-12-08处理反馈
1291056一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ厂家一直未进行OTA升级2024-12-01处理反馈
1289875吉利汽车银河E82024款 665km 星舰 远航版银河E8车机升级后语音控制座椅记忆功能取消2024-11-29处理反馈
1284331星途星纪元ET2024款 纯电 625 Pro星纪元ET车机卡顿 同款车型车机芯片不同2024-11-20用户评分
1280194一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ厂家一直未进行OTA升级2024-11-13用户评分
1278917一汽-大众ID.4 CROZZ2024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统无法更新升级2024-11-11用户评分
1278782极氪极氪0072024款 四驱版 100kWh极氪007车辆OTA升级调整悬挂数据未告知2024-11-11处理反馈
1276398吉利汽车银河E82024款 665km 星舰 远航版银河E8车机升级后语音控制座椅记忆功能取消2024-11-07用户评分
1276073一汽-大众ID.6 CROZZ2024款 PRO一汽大众ID.6CROZZ电机异响OTA不升级2024-11-06处理反馈
1274803一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4CROZZ车机不升级 影响使用体验2024-11-04用户评分
1272763一汽-大众ID.6 CROZZ2022款 长续航PRO版一汽大众ID.6 CROZZ为什么三年没有OTA升级2024-11-01用户评分
1271849零跑汽车零跑T032024款 310舒享版零跑T03经销商未经同意维修车辆 零部件受损2024-10-30信息审核
1271662一汽-大众ID.4 CROZZ2022款 长续航Lite PRO版一汽大众ID.4 CROZZ车机OTA升级虚假宣传2024-10-30处理反馈
1271650一汽-大众ID.4 CROZZ2024款 纯享限量版一汽大众ID.4 CROZZ车机系统一直无法升级2024-10-30处理反馈
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