专家答复

您好！根据您的描述此故障可能是倒车时防止尾气进入驾驶室内，空调停止工作翻版电机关闭导致，也可能是车辆空调控制单元设置或相关传感器故障，导致R挡时压缩机不工作而出热风，D挡时正常制冷。建议您及时到官方授权4S店检查。如问题得不到解决可车质网反馈：https://www.12365auto.com/，我们会将您的问题反馈到厂家，等待厂家处理。