购车经销商承诺补偿置换补贴不履行怎么办?
在某4s店买车,交了定金5千,为享受置换补贴,在未见到车的情况下又交了12万全款车款,结果4s店因自身原因无法按期交付车辆,协商后,4s店负责人退全款,并带我去另一家4s店(不是同一公司)购车,口头承诺将置换补贴赔偿给我,但要先垫付,付了款后最快一周给我补偿置换补贴,买完车感觉上当了,去找刚开始的4s店负责人,态度蛮横,告诉我只能等着,具体啥时候补偿他也不知道。这种情况怎么办?
2024-08-15 00:36

车质网用户3578893


专家答复
您好!建议咨询经销商了解置换补贴未兑现的具体原因,如果对解释或处理方式不满意可以在车质网登记反馈:https://www.12365auto.com/,我们会将车辆问题反馈厂家,根据实际情况跟进处理。
2024-08-15 08:24