专家答复

您好！玻璃本身由于制造过程中的某些因素，可能存在千分之三的自爆率。这种情况下，玻璃炸裂确实与质量问题有关。如果玻璃在安装过程中没有留足够的边隙，预热时玻璃可能会因为膨胀而顶到铁边，受力不均匀从而导致玻璃破裂。建议将车辆送至4S店进行详细检查，以确定具体原因，并根据检查结果采取适当的措施。