高压喷油嘴是否属于发动机的质保范围?
我购2018年丰田2.0T皇冠,10天前出现发动机轻微抖动,两三天后就更严重了,但当时并没有显示故障灯,到4S店检查后判断可能是高压喷油嘴故障,检查火花塞后有一缸工作异常,燃烧不完全导致该缸火花塞发黑有积炭,因为没有故障灯未亮,听朋友建议先加燃油添加剂排炭试试,结果只跑了300多公里故障灯显示:发动机故障、弹起发动机盖故障和预碰撞安全系统故障。再次到店检查,调取故障码,确定是高压喷油嘴故障所致。4S店及厂家反馈高压喷油嘴不属于发动机三包范围。车没有发生过碰撞事故。我想请教专业人士,高压喷油嘴是否属于发动机的质保范围?谢谢!
2024-04-07 23:41
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车质网用户3516877
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专家答复
您好!可以确认车辆使用手册,确认喷油嘴是否属于厂家规定的易损件,如果不属于易损件,则应质保。届时如果对经销商结果不满意,建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2024-04-08 08:11