大众揽巡变速箱机电单元故障如何索赔？
新车，买了一个月，开了2200公里，突然出现挂不上挡的情况，仪表盘无故障告警提示，车停在路边，找4S店救援，工程师来用电脑读取车辆数据后显示车辆无2、4、6和倒挡，拖到4S店检测后说是机电单元损坏，需要更换，如何索赔。
2024-01-15 14:10
车质网用户3453456
车质网用户3453456
专家答复
您好！根据您的描述看，车主应该是以维修为主，还未达到三包中的退换车标准，建议您先与4S店协商，如果无法达成一致，也可以在车质网登记投诉：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，我们会协助您反馈到生产厂家。
2024-01-15 14:22
京公网安备：