我的车凯迪拉克CT5是在2021年3月购买的，前段时间左后门门锁打不开，到武汉4s店检查，来回两趟跑了600公里为我更换了左后门门锁，刚更换完不到10天，左前门又出现打不开的情况，9月25号打厂家电话要求解决问题，厂家说为我解决，直到9月27日一直未有人员受理此事，因此，凯迪拉克不仅车辆质量有问题，服务质量及差！我要进行投诉。