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福特锐际车机系统无法升级应该怎么处理?

关于福特锐际(包括但不限于)等搭载sync+车机系统的问题!首先声明一下我本人就是福特锐际的车主!二十多万的车,不知道是福特欠了百度的钱还是怎么回事,导致了车机系统到现在为止快三年了,并没有像厂家当初承诺的那样进行远程的OTA升级!百度导航车机版现在已经推出V6的版本了,但是车机系统里的仍然为V3版本!由于百度导航软件版本太低,导致了广大车主在行驶过程中导航频频出错的交通安全隐患问题层出不穷!为此出现了广大车主不断维权的情况!更可气的是长安福特自己的车机系统不升级,还封闭车机,不让车主自己下载第三方导航软件,减配了车机芯片和模块,导致车机不能和手机互联和投屏!不管你长安福特和百度公司有什么协议或者经济问题,都不能躺平摆烂不作为,让广大车主来承担这个后果!这不是儿戏,这是人命关天的大事!其实作为车主,我们的要求很简单,就是要厂家兑现当初的承诺,定期进行远程的升级!而不是什么花里胡哨的订电影票和外卖,还有什么唱吧功能!更可笑的是长安福特不想办法怎么做好自己的产品,却雇佣了一群水军在网上恶意攻击维权的车主!还欺骗车主说升级车机系统需要向国家申请批准才可以升级,对此我们也给国家工信部致电求证,得到的回复是根本就没有这回事!长安福特坑蒙拐骗,谎话连篇!十万的捷达汽车都有有线和无线两种手机互联和投屏模式供用户自己根据需要进行选择,以确保用户能在第一时间用到最新版本的软件!福特锐际作为二十万级别的家用车,现在彻底躺平,摆烂!对广大车主的意见和建议以及投诉充耳不闻,装聋作哑,一副死猪不怕开水烫的架势!请问你们这样的售后服务态度,还有哪个准车主敢买你们福特的车?我们这些为数不多的车主因为信任你们才购买的长安福特!你就这样对待我们广大车主吗?既然维权开始了,那么不解决问题,我们绝不罢休!维权的道路虽然漫长而艰辛!但我们已经做好了打持久战的准备,做好了明年送你们上全国的315晚会的准备!最后再强调一遍,本人就是福特锐际车主!

2023-09-12 10:22 车质网用户3096208

专家答复

您好!您所反映的问题已经审核并反馈到厂家,厂家一般会在5-7个工作日之内与您联系,请您耐心等待。

2023-09-12 12:04

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