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质保期内出现故障售后不质保怎么办？

我买的车还在质保范围内，不给质保，三元催化器有问题，出现了这种情况怎么处理？

2023-08-24 16:43 车质网用户3355489

专家答复

您好！如果车辆使用中未违反质保条例的行为（如私自维修、个人使用不当等），厂家理应质保维修，您的车辆的情况，建议您先与售后协商，如协商不成，您可以在车质网上反馈此问题。

2023-08-24 16:59

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