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广汽丰田—雷凌
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维修保养雷凌

丰田雷凌三元催化器故障厂家没联系怎么办？

2021款雷凌双擎质保期内发动机故障灯亮，去了几次4s店没检查出来问题，后来说是三元催化器的问题拒绝保修，投诉后显示厂家已回复会跟进，到现在十几天了也没人联系我怎么办？

2023-05-06 21:14 车质网用户3275041

专家答复

您好！投诉完成后收到厂家回复是表示厂家已经收到次投诉，后续一般会在5-7个工作日电话联系，如果未收到电话联系可以再次反馈。

2023-05-07 07:51

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