厂家同意更换发动机后迟迟不兑现怎么办?
车质网您好,我想反映的问题是前几个月求您那边帮我解决发动机更换的问题,通过您那边找厂家后4S店给我的回复是2022年12月份前给我更换完发动机,可是到现在都2023年了还没有消息说给我更换发动机,再过8个月我这车就满3年了质保了,我从第一年就和4S店反映发动机烧机油的问题,结果一直往后拖延敷衍我不给换,所以我只能还得求助车质网帮我解决问题,谢谢您们我这给您们添麻烦。
2023-01-05 18:32
车质网用户3193634
专家答复
您好!厂家是否告知一直拖延无法兑现更换的原因?是没有配件还是有其他的问题,如果您的车辆问题一直无法得到解决,可以在车质网重新登记反馈,我们会协助您继续跟进。
2023-01-05 18:37