政策法规
要是有责任证明我就可以找厂家赔偿了是吧,如果商家不赔偿是不是可以投诉。
您好!首先需要消防部门出具火灾事故认定书,判定起火原因。如果是由于产品质量问题引起可以要求厂家索赔,如果该问题双方产生歧义,可以向司法部门提起诉讼。
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