广汽三菱祺智EV维修无配件怎么维权?
2019年购买的广汽三菱电车,2022年3月18被追尾对方全责。3月19日到广汽三菱4S店走保险,到购车店定损维修。至今一个多月多次催促无果,仍然没有配件进行任何维修。本人多次打电话催促,店里以疫情严重为由,说没有配件没办法发货让我等,也没有具体说到底什么时候能修。因为疫情本人上班不能开车,已经严重影响工作和生活安全出行。
2022-04-19 04:08

车质网用户3093681


专家答复
您好!收到疫情影响目前许多车型新车生产及售后服务均受到影响,如果希望投诉可以通过车质网投诉板块登记相关信息,我们会反馈厂家跟进处理。
2022-04-19 08:21