专家答复

您好！在质保期内故意隐瞒故障现象，或者采取不更换硬件的方式给予所谓的“维修”，在质保期后再告知车主故障原因从而收费是目前很多4S店采取的不正当盈利行为，这种情况以维修工单为准，建议您与4S店进行协商。如果您对协商结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。