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车辆动力电池多次出现故障能否退换车?

2019年3月份在河南省新乡市辉县市购买了江铃牌JX70031BEV新能源车一辆,2020年3月份动力电池(电池生产编号:044PE080E0CBM188B0000055)出现故障,行驶时动力不足,显示错误代码25,3月25日在新乡市售后服务站更换了动力蓄电池(电池生产编号:044PE080E0CGM19CW0000003)。2020年6月11日,动力电池又出现故障,出现故障代码25,无法启动车辆,6月13日将车辆拖到新乡市江铃售后服务站维修,7月7日将动力电池维修好,未更换动力电池。2021年4月14日,在对车辆进行充电时,车辆又出现故障代码25,无法将动力电池充满。4月18日车辆无法正常启动,无法行驶。4月20日新乡市售后服务站将车拖走维修,于6月6日将动力电池维修好,未更换动力电池。2021年7月10日,在对车辆进行充电时,车辆又出现故障代码25,但能够正常行驶。7月26日车辆无法正常启动行驶。8月10日车拖走维修。到9月6日仍未修好。电池如此频繁出现故障,江铃集团回复说电池只修不换。按照国家政策能否退换车?

2021-09-07 13:37 车质网用户2917503

专家答复

您好!根据三包法第二十四条 家用汽车产品在三包有效期内出现下列情形之一,消费者凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货的,销售者应当更换或者退货:(一)因严重安全性能故障累计进行2次修理,但仍未排除该故障或者出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(三)发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置、车身的同一主要零部件因其质量问题累计更换2次,仍不能正常使用的;(四)因质量问题累计修理时间超过30日,或者因同一质量问题累计修理超过4次的。您的车辆的情况,您可向厂家提出退换车申请。

2021-09-07 14:05

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