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新车上市发布会说过现车充足,等到4s店订车后,迟迟不到,往比亚迪厂家打电话4008303666 询问现车什么时候能到,直接把问题推到了当地4s店那,你们厂家没生产车,让4s店怎么交车?作为一个车企,一有问题,就往外推卸责任,还让国人怎么去相信比亚迪的品牌?
您好!根据您描述的现象且已联系厂家未解决的,可以要求厂商退还定金或在车质网投诉后跟厂家进行沟通协商。
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