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新买的雷凌变速箱故障能退换车吗?

2021款雷凌燃油版3月8号当天在沈阳提的车4S店说是1月25号的车我也没注意就开回来了,3月14日出现发动机故障灯,到4S店检查给消除了,3月23日又出现一次发动机故障灯,这次是在松原检查的。变矩器离合器压力控制电磁阀故障。确切说变速箱的问题,但是我今天看是2021年第一1周出厂的,第一,没到1个月出现2次故障灯。第二,提车4S店没报准确时间出厂,怎么办?

2021-03-24 00:32 车哦哦哦

专家答复

您好!您目前的情况没有达到三包规定的退换车标准。在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货:(一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;(二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算;(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。您的车恐怕未达到退换车要求。

2021-03-24 07:35

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