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出质保后气囊故障灯亮需要收费吗?

我的车在质保期内气囊灯亮,4S店的员工说是线路问题,可刚过了质保期就说是气囊坏了,该怎么办?

2021-01-18 23:03 郑彦

专家答复

您好!如果您能证明故障属于在保修期内反映过,经销商或厂家没有解决的话,还可以和厂家进行协商。否则超过质保期,只有质量缺陷才可要求厂商予以解决(即消除缺陷或召回),一般性的使用问题,厂商无解决义务,即您需证明该问题属于质量缺陷。

2021-01-19 07:25

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