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新车底盘严重生锈4S店拒绝索赔怎么办？

年初买的不到一万公里，底盘严重生锈掉渣。4S店以索赔难做，达不到索赔标准为由，不给处理。

2020-10-21 12:35 王之藐视

专家答复

您好！这是不正常的，一般情况来说汽车底盘暴露在空气中，长时间与外界接触，难免会受到泥沙，雨水，等腐蚀物的侵蚀，生锈在所难免。一些新车出厂没有做好防护，特别是低档车，受到工艺材料成本的限制，仅仅用一般的表层处理敷衍一下，生锈就会加快。

2020-10-21 13:28

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