专家答复

您好！通过您的描述，不知道U盘插入USB接口，系统上是否有相应的提示或者能否识别数据信息。一般这种情况应该是总线控制器的问题，同时你也可以通过U盘插上电脑看看，是不是U盘有问题。另外查看你车上配的车载影音系统说明书，做一个了解。如果该情况联系售后未得到处理的话，可以通过车质网反馈您的问题试试看，我们会将您的问题反馈到厂家，等待厂家处理。