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奔驰新车发动机烧机油售后未解决怎么办?

2019年11月8日买的到2020年4月15日,6600公里提示发动机机油过低,奔驰售后欺骗我,未在我允许的情况下加了机油。

2020-04-16 18:53 yuxiaodi2020

专家答复

您好!发动机烧机油是活塞环与气缸壁间的配合间隙过大、活塞环安装不当或密封性变差,缸壁上的机油进入燃烧室,引起烧机油现象;另外,气门密封圈密封性能差、曲轴箱强制通风阀(PCV)损坏或曲轴箱通风口堵塞使曲轴箱内的压力过大,都会使机油随曲轴箱气体进入汽缸参与燃烧。如果该问题通过售后协商检修未得到处理的话,可以尝试通过车质网进行反馈您的问题,车质网会将问题反馈到厂家,等待厂家处理。

2020-04-17 07:20

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