新能源车辆频繁出现故障能否要求退车?
刹车失灵2次,空调制冷换过一次,车的主控屏幕换过一次,发电机换过一次,行驶异常车不动了一次。雾灯保险换了3到四次,到现在没修好,后到车影像现在没搞好,起动车辆起动不了一次,车门把2-3次。
2019-12-23 11:55

蔡明杰


专家答复
您好!汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的;3、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的;3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的;4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。
2019-12-23 12:45